市民宁可靠介绍请月嫂 也不找家政

近日，"温州金牌月嫂标准"在网上走红，如何选择月嫂一时间成为热议话题。为什么会通过朋友介绍来请个月嫂呢?不直接到家政企业去呢?是什么原因导致了市民对家政的不信任?

烟台市民王女士反映说，她身边的朋友们选月嫂，大多都是通过熟人介绍，很少在意月嫂读过多少本书 、有什么证件等标准。11月16日，记者调查月嫂市场发现 ，尽管烟台从事月嫂业务的家政公司有十多家，但由朋友来推荐月嫂成为很多市民的首选。价格高、服务质量参差不齐等因素，减弱了市民对家政公司的信任，也成为阻碍家政公司可持续发展的"绊脚石"。业内人士呼吁：希望政府尽快出台相关标准，对月嫂行业进行规范。

近日，一则温州月嫂与北京金牌月嫂标准比较的微博引起热议，北京金牌月嫂陈学玲，不仅拥有人社部认证的高级催乳师 、高级母婴护理师等证书，还广泛阅读中外母婴育儿书籍，华丽的资质让人惊叹，同时很多“准妈妈们”也开始忧虑：选择月嫂的标准应该是什么?如何才能找到可靠的月嫂?

“我们雇的月嫂都是通过朋友介绍的 ，这样知根知底，用起来也放心。”在烟台毓璜顶医院待产的丛女士说。随后，记者随机调查了5位产妇，其中有4位表示，自己请月嫂都是通过朋友介绍的 。毓璜顶医院妇产科的贾医生说，很多市民都是通过熟人介绍，找从业多年的月嫂来照料产妇和宝宝。她们本来打算预订一个月嫂，但咨询了两家家政公司，8小时制工作一个月，结果一家要价4000多元，一家要价五六千元。

不仅价格相差悬殊，月嫂的证件也五花八门。“有的是职业培训证，有的是月嫂证，还有的是母婴护理员证……”市民王女士今年10月份到家政公司去选月嫂，结果被证书搞得晕头转向。

家政公司 月嫂等级制度比较完善

“现在月嫂行业确实存在很多问题，但烟台月嫂家政公司并不是如市民想象的那样‘黑’。”中国家庭服务业协会理事负责人说，一些小型的 、不规范的家政服务公司可能会出现乱要价等问题，但那只是一部分，这几年烟台月嫂市场正在不断完善。

比如，一些家政公司设立了比较完善的月嫂等级制度，月嫂根据入行时间的不同 、服务质量的不同、客户反馈信息的不同等，有着严格的标准划分。以他们公司的月嫂为例，就有初级、一星级、二星级、三星级、金牌 、首席金牌、首席金牌+的区分，等级划分有着严格标准，每个等级的工资待遇大约相差200元。

“但有一些‘单干’的月嫂胡乱要价，本来应该是6000元的价格，她能要到9000元。”负责人说，还有一些月嫂要求月过万元的工资，这些都有点超出实际水平。根据调查，目前，烟台市场上的月嫂价格在4000元到9000元不等。按照一个月的工期来看，白天8小时制的价位在4000元左右，早晚 24小时制的价位在8000元左右。